Vianet

Vianet Mobile App ist ein Self-Service-Tool für unsere Kunden.

Vianet Mobile App ermöglicht es unseren Kunden, ihre Dienste zu verwalten, Support anzufordern, zu verlängern und Zahlungen zu leisten, ViaTV zu bestellen, Prämien zu erhalten und vieles mehr.

Hier ist, was Sie mit der Vianet Mobile App tun können und warum sie für Vianet-Kunden unerlässlich ist:

Wenden Sie sich für Fragen oder Unterstützung einfach an uns:

- Erstellen Sie ein Ticket, sehen Sie sich Statusaktualisierungen an und chatten Sie mit unserem Kundendienstteam

- Überprüfen Sie Ihren Verbindungsstatus, um Ihren Gerätestatus, Kontostatus, optische Leistung und Vorfälle zu überprüfen

Schnelle Benachrichtigungen von Vianet erhalten:

- Wir benachrichtigen Kunden, die die Vianet App verwenden, über Netzwerkprobleme, Wartung, Ablaufwarnungen, Angebote und mehr. Laden Sie die App herunter, um mit uns in Verbindung zu bleiben.

Belohnungen erhalten:

- Sie können ganz einfach über die App weiterempfehlen und werden für jede Weiterempfehlung belohnt

- Sie können die App verwenden, um Ihre Prämienpunkte zu beanspruchen oder zu verwenden.

Einfache Abrechnung & Zahlung:

- Zeigen Sie ausstehende oder vergangene Rechnungen an

- Bezahlen Sie Ihre Rechnungen online

- Erneuern Sie Ihre Dienste mit einem Knopfdruck

Verwalten Sie Ihre Kontodaten:

- Behalten Sie Ihr Ablaufdatum und Ihre Paketdetails im Auge

- Zeigen Sie Ihre Datennutzung an

- Aktualisieren Sie ihre Kontaktinformationen

- Laden Sie Ihre erforderlichen Dokumente hoch

Kontrollieren Sie Ihren Dienst:

- Steuern Sie die Einstellungen Ihres WLAN-Routers, z. B. das Ändern des Passworts, überwachen Sie die

Geräte, die mit Ihrem WLAN verbunden sind, ändern Sie Ihren WLAN-Kanal und vieles mehr

Konten verwalten:

- Fügen Sie mehrere Konten hinzu, bearbeiten und löschen Sie mehrere Konten und zeigen Sie den Status mehrerer Dienste auf derselben Plattform über die Benutzerwechselfunktion an